Итоги опроса потребителей образовательных услуг

На сайте ГАУ ДПО ИРО опубликованы результаты социологического опроса «Удовлетворенность системой образования».
Результаты опроса представлены по каждой образовательной организации в форме двух контекстных диаграмм. Первая диаграмма демонстрирует величину доли потребителей образовательных услуг, удовлетворенных компонентами образования от общего числа, прошедших голосование. На второй диаграмме рассчитан индекс NPS– разница между процентным соотношением респондентов, поставивших наивысшие оценки (9-10 баллов), и лиц, получивших негативный опыт общения с организацией и неготовых рекомендовать её (0-6 баллов).

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Защита от спама *